Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή επέβαλε πρόστιμο ύψους 550 εκατομμυρίων ευρώ στην AliExpress, κατηγορώντας τη δημοφιλή πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου ότι απέτυχε να λάβει τα απαραίτητα μέτρα για την αντιμετώπιση της πώλησης παράνομων, επικίνδυνων και απομιμητικών προϊόντων.
Η απόφαση της Κομισιόν αποτελεί μία από τις σημαντικότερες κινήσεις εφαρμογής του Digital Services Act (DSA), του ευρωπαϊκού κανονισμού που θέτει αυστηρότερους κανόνες στις μεγάλες ψηφιακές πλατφόρμες και απαιτεί από αυτές να περιορίζουν τους συστημικούς κινδύνους για τους χρήστες.
Σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, η AliExpress δεν κατάφερε να αξιολογήσει αποτελεσματικά τους κινδύνους που συνδέονται με την παρουσία παράνομων προϊόντων στην πλατφόρμα της. Οι ευρωπαϊκές αρχές υποστηρίζουν ότι το σύστημα ελέγχων της εταιρείας ήταν ανεπαρκές και ότι η πλατφόρμα υπερεκτίμησε την αποτελεσματικότητα των μηχανισμών εντοπισμού και αφαίρεσης προβληματικών προϊόντων.
Ένα από τα βασικά σημεία κριτικής αφορά το γεγονός ότι πολλά παράνομα προϊόντα παρέμεναν διαθέσιμα προς αγορά για μεγάλα χρονικά διαστήματα, ακόμη και μετά τον εντοπισμό τους. Η Κομισιόν αναφέρει ότι σε αρκετές περιπτώσεις τα προϊόντα αυτά συνέχιζαν να εμφανίζονται στην πλατφόρμα για εβδομάδες, δημιουργώντας κινδύνους για τους καταναλωτές.
Παράλληλα, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή κατηγόρησε την AliExpress ότι δεν αξιολόγησε σωστά τον τρόπο με τον οποίο λειτουργούν οι αλγόριθμοι προτάσεων και τα διαφημιστικά της συστήματα. Σύμφωνα με τις ευρωπαϊκές αρχές, οι μηχανισμοί αυτοί μπορούσαν να ενισχύουν την προβολή παράνομων προϊόντων, αυξάνοντας την πιθανότητα να φτάσουν σε περισσότερους χρήστες.
Ιδιαίτερη αναφορά έγινε και στο σύστημα πιστοποίησης εμπορικών σημάτων της AliExpress, το οποίο υποτίθεται ότι θα εμπόδιζε την πώληση προϊόντων-μαϊμού. Η Κομισιόν υποστηρίζει ότι ο συγκεκριμένος μηχανισμός αποδείχθηκε ανεπαρκής και υποστελεχωμένος, επιτρέποντας σε πωλητές να παρακάμπτουν τους ελέγχους μέσω λανθασμένων ή παραπλανητικών περιγραφών προϊόντων.
Η απόφαση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής δεν αφορά μόνο το οικονομικό πρόστιμο, αλλά και την υποχρέωση της AliExpress να προχωρήσει σε διορθωτικές ενέργειες. Η εταιρεία έχει προθεσμία έως τις 20 Οκτωβρίου 2026 για να καταθέσει στην Κομισιόν σχέδιο δράσης, στο οποίο θα περιγράφει τα μέτρα που θα λάβει για την αντιμετώπιση των προβλημάτων.
Στη συνέχεια, το Ευρωπαϊκό Συμβούλιο Ψηφιακών Υπηρεσιών θα εξετάσει το σχέδιο και θα εκδώσει σχετική γνωμοδότηση, ενώ η Ευρωπαϊκή Επιτροπή θα αποφασίσει τα επόμενα βήματα και το χρονικό περιθώριο εφαρμογής των αλλαγών.
Η υπόθεση AliExpress αποτελεί ακόμη ένα μήνυμα της Ευρωπαϊκής Ένωσης προς τις μεγάλες ψηφιακές πλατφόρμες ότι η εποχή των χαλαρών ελέγχων στις online αγορές τελειώνει. Οι Βρυξέλλες επιδιώκουν να διασφαλίσουν ότι οι καταναλωτές στην ευρωπαϊκή αγορά προστατεύονται καλύτερα από απομιμήσεις, επικίνδυνα προϊόντα και πρακτικές που παραβιάζουν τους κανόνες ανταγωνισμού.
