Το 2012, ένας υπάλληλος καταστήματος Apple με το όνομα Sam Sung έγινε viral λόγω του ότι το όνομά του ήταν παρόμοιο με την Samsung, έναν από τους κύριους ανταγωνιστές της Apple. Η ιστορία ξεκίνησε όταν κάποιος ανάρτησε στο Reddit μια φωτογραφία της επαγγελματικής κάρτας του, η οποία γρήγορα διαδόθηκε στο διαδίκτυο, προκαλώντας κύμα σχολίων και χιουμοριστικών αναφορών.
Σύμφωνα με πρόσφατη συνέντευξη που παραχώρησε στο Business Insider, η δημοσιότητα αυτή τον έκανε να νιώσει έντονα αγχωμένος. Η Apple επικοινώνησε μαζί του για να τον ρωτήσει αν γνώριζε για την ανάρτηση, κάτι που τον έκανε να φοβηθεί μήπως χάσει τη δουλειά του. Όπως είπε ο ίδιος: «Ήμουν τόσο φοβισμένος, ήθελα απλώς να κρατήσω το κεφάλι μου χαμηλά και να συνεχίσω να δουλεύω».
Η κατάσταση έγινε ακόμα πιο έντονη όταν ένας δημοσιογράφος τον πλησίασε ενώ εργαζόταν στο κατάστημα. Η Apple τον απομάκρυνε από το χώρο του καταστήματος και ενημέρωσε τους υπόλοιπους υπαλλήλους να προσποιούνται ότι δεν τον αναγνωρίζουν όταν τον ζητούσαν πελάτες. Επίσης, του πήραν τις επαγγελματικές κάρτες και αναγκάστηκε να προσποιείται κάποιον άλλο όταν πελάτες τον αναγνώριζαν. Σιγά-σιγά, το αστείο έσβησε και η κατάσταση ηρέμησε.
Ο Sam Sung αποφάσισε να αφήσει την Apple το 2013, επιθυμώντας να προχωρήσει σε νέα καριέρα πέρα από το retail. Το 2014, δημοπράτησε τις παλιές του επαγγελματικές κάρτες και κομμάτια της στολής του για φιλανθρωπικό σκοπό, κλείνοντας έναν κύκλο που τον είχε σημαδέψει. Παρά το γεγονός ότι δεν άλλαξε το όνομά του όσο εργαζόταν στην Apple, η απόφαση να το αλλάξει αργότερα ήταν άμεσο αποτέλεσμα της viral δημοσιότητας. Όπως εξήγησε, δεν ήθελε να είναι «γνωστός ως αστείο του διαδικτύου».
Τελικά, ο Sung επέλεξε να αλλάξει το επώνυμό του σε Struan, που είναι το όνομα ενός από τα αγαπημένα του μέρη στη Σκωτία. Παρά την αλλαγή, δεν μετανιώνει, αλλά εκφράζει την επιθυμία να μπορούσε να πει στον νεότερο εαυτό του να δει το περιστατικό πιο χιουμοριστικά και να μην αγχωθεί τόσο για τη δουλειά του. Η εμπειρία αυτή αποτελεί ένα μάθημα για τον τρόπο με τον οποίο η δημοσιότητα στο διαδίκτυο μπορεί να επηρεάσει προσωπικές και επαγγελματικές αποφάσεις.
